ডেটা গোপনীয়তা

98 Hibajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন 98 Hibajee ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে বলেছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপ্টেড
🛡️ ডেটা এনক্রিপশন
🔒 নো ডেটা সেল
✅ GDPR সামঞ্জস্য
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

98 Hibajee-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

🔐
শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
98 Hibajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কোথায় ব্যবহার করি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
✏️
তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
🍪
কুকি নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
📞
সরাসরি যোগা যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

98 Hibajee-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও সঠিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে আমাদের সুস্পষ্ট প্রতিশ্রুতি। যখনই আপনি 98 Hibajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

বাংলাদেশের হাজার হাজার বেটিং উৎসাহী প্রতিদিন 98 Hibajee-তে তাদের বিশ্বাস রাখেন। সেই বিশ্বাস ধরে রাখতে আমরা আপনার তথ্যকে সবচেয়ে গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় বলেছি — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি, কাদের সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি https://98hibajee.ws ডোমেইনের আওতাভুক্ত সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোর সাথে একমত। যদি কোনো বিষয়ে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

98 Hibajee-তে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল)
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম ও ব্রাউজিং ইতিহাস
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ
ডিভাইস ও IP নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

98 Hibajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না যা আপনাকে আগে জানানো হয়নি।

আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জয় বিতরণের জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করার জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

98 Hibajee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে পারি, যেমন ঝুঁকি মূল্যায়ন বা প্রতারণা সনাক্তকরণ। এই প্রক্রিয়ায় যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিধিনিষেধ আরোপ হয়, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্যের মালিকানা সবসময় আপনার কাছেই থাকে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

98 Hibajee-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো — আমরা আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি। আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি — শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, ব্যাংক বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ধারিত যাচাই সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ চাহিদায়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা ও সাইবার আক্রমণ ঠেকাতে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা সংস্থা।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে আপনাকে আগে জানানো হবে।

উপরের তালিকার বাইরে আর কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয় — এটি আমাদের চুক্তিতে বাধ্যতামূলক শর্ত।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 98 Hibajee কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য প্রাধান্য মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এতে ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

98 Hibajee আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
সাপোর্ট রেকর্ড ৩ বছর সেবা উন্নয়ন
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস কার্যকারিতা

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিচয়করণ করা হয়। আইনগত প্রয়োজনে আরও দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

98 Hibajee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন যোগাযোগ বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@98hibajee.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

98 Hibajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইন ও উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার নিরাপদ রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য একাধিক সুরক্ষিত সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

98 Hibajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 98 Hibajee-র গোপনীয়তা দল আপনার বার্তা পাওয়ার ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।

আমরা যদি আপনার অভিযোগ সমাধান করতে না পারি, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন খেলা শুরু করুন

98 Hibajee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই ১৮+ যাচাই ২৪/৭ সাপোর্ট
English